E-SERVICE DESA SUKOREJO KECAMATAN ULUJAMI KABUPATEN PEMALANG BERBASIS ANDROID
DOI:
https://doi.org/10.47775/ictech.v14i1.168Abstrak
Desa Sukorejo merupakan salah satu desa di Kecamatan Ulujami Kabupaten Pemalang Provinsi Jawa Tengah Indonesia. Sistem pelayanan surat di Balai Desa Sukorejo yang berjalan saat ini adalah masyarakat yang akan mengurus surat pengantar datang langsung ke Balai Desa Sukorejo membawa surat pengantar RT beserta fotocopy KTP dan lain-lain, untuk membuat dokumen surat pengantar tersebut menggunakan Ms. Office Word. Lalu untuk layanan informasi, masyarakat datang langsung ke Balai Desa Sukorejo melihat papan informasi yang ada atau bertanya ke perangkat desa. Oleh karena itu, perlu dibuat sebuah sistem E-Service yang dapat digunakan untuk mempermudah dan mempercepat proses pelayanan surat atau administrasi, juga mempermudah dan mempercepat penyebaran informasi. Dalam pembuatan sistem e-service Desa Sukorejo menggunakan metode pengembangan sistem Waterfall. Sedangkan, alat pengembangan sistem yang digunakan adalah Unified Modelling Language (UML) dan Lembar Kerja Tampilan (LKT). Pengujian yang dilakukan terhadap sistem ini yaitu pengujian Black Box, White Box, dan User Acceptance Test (UAT). Hasil dari serangkaian metode pengembangan yang telah dilakukan adalah Sistem E-Service Desa Sukorejo Kecamatan Ulujami Kabupaten Pemalang Berbasis Android yang dapat digunakan untuk mengirim request surat, melakukan pengaduan, mendapatkan informasi berita tentang Desa maupun informasi prosedur administrasi. Dengan adanya sistem ini, dapat membantu masyarakat dalam menerima informasi mengenai prosedur administrasi maupun informasi lainnya yang di bagikan admin Desa melalui fitur berita juga mempercepat dan mempermudah pelayanan surat pengantar.
Â
Kata Kunci : E-Service, Berbasis Android, Layanan MasyarakaReferensi
A.S, Rosa, and M. Shalahudin. 2016. Rekayasa Perangkat Lunak. Bandung: Informatika.
Afuan, Lasmedi, and Ipung Permadi. 2013. "Rancang Bangun Sistem Informasi Laboratorium (SILAB) Berbasis Web di Teknik Informatika UNSOED."
Al Fatta, Hanif. 2007. Analisis & Perancangan Sistem Informasi. Yogyakarta: Andi Offset.
Aprilia, Santy Nurina, Andy Fefta Wijaya, and Suryadi. 2014. "Efektivitas Website Sebagai Media E-Goverment dalam Meningkatkan Pelayanan Elektronik Pemerintah Daerah (Studi Pada Website Pemerintah Daerah Kabupaten Jombang)." Wacana 126-135.
B. R. Rompas, A. A. E. Sinsuw, ST., MT., S. R. U. A.Sompie, ST., MT, A. S. M. Lumenta, ST., MT. 2014. "APLIKASI LOCATION-BASED SERVICE PENCARIAN TEMPAT DI KOTA MANADO BERBASIS ANDROID."
Buchari, R Ahmad. 2016. "Implementasi E-Service Pada Organisasi Publik Di Bidang Pelayanan Publik Di Kelurahan Cibangkong Kecamatan Batununggal Kota Bandung." 227-232.
Dr.Eng.R.H. Sianipar, S.T.,M.Eng. 2015. Pemrograman Database Menggunakan MySQL. Yogyakarta: Andi Offset.
Dwi A, Dhian Sandra , Maman Somantri, and Adian Fathur Rochim. 2011. "Sistem Pendataan Depot Air Minum Isi Ulang Berbasis Web."
H.S, Hassan, E Shehab, and Peppard J. 2011. "Recent Advandces In E-Service In The Public Sector : State-Of-The-Art And Future Trends." Bussiness Proccess Management Journal Vol. 17 No. 3.
Hambling, Brian, and Pauline van Goethem. 2013. User Acceptance Test : A Step-by-step Guide. London: BSC.
Ida, Lindgren, and Jansson Gabriella. 2013. "Electronic Services In The Public Sector: A Conceptual Framework." Goverment Information Quarterly, (30),2 163-172.
Jogiyanto, M.H. 2011. Sistem Informasi dan Pengenalan Komputer. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Marisa, Fitri. 2016/2017. Web Programming (Client Side And Server Side). Yogyakarta: Deepublish.
Ngodingoo. September 7. Accessed September 29, 2018. https://www.ngodingoo.com/pengertian-aplikasi-native-hybrid-dan-web-mobile/.
Ojasalo, and Jukka. 2010. E-Service Quality : A Conceptual Model. Findland. 2018. Onsen. Accessed 10 10, 2018. https://onsen.io/.
Pradiatiningtyas, Diah , and Suparwanto. 2017. "E-Learning Sebagai Media Pembelajaran Berbasis Web Pada Smk N 4 Purworejo." Indonesian Journal on Networking and Security.
Pratiwi, Yuliatina, Andy Fefta Wijaya, and Wima Yudo Prasetyo. 2013. "Implementasi E-Service pada Organisasi Publik di Bidang Pelayanan Pendidikan." Jurnal Administrasi Publik 206-214.
Pressman, Roger S. 2012. Rekayasa Perangkat Lunak - Buku Satu Pendekatan Praktis. Yogyakarta: Andi Offset.
—. 2015. Rekayasa Perangkat Lunak. Yogyakarta: Andi.
Prof.Dr. Sri Mulyani, Ak, Ca. 2016. Metode Analisis Perancangan Sistem. Bandung: Abdi Sistematika.
Rahmawati, S. S. 2011. "EFEKTIVITAS E-SERVICE DI PEMERINTAH DAERAH ( KASUS DI KABUPATEN SERANG)." Proceeding Simposium Nasional Otonomi Daerah.
Shalahudin, M, and Rosa A.S. 2014. Rekayasa Perangkat Lunak 2nd ed. Bandung: Informatika. 2018. Sublime. Mei 07. Accessed Oktober 15, 2018. https://www.sublimetext.com/.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif R&D. Bandung: Alfabeta.
Ulkhaq, Muh Zia. 2017. "Model Layanan Elektronik (E-Service) Informasi Potensi Pertanian Desa di Indonesia." Smart Comp 204-211.
