PENERAPAN WEBQUAL 4.0 UNTUK ANALISIS KUALITAS WEB SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS SEBARAN NARKOBA DI WILAYAH POLRES PEKALONGAN KOTA
DOI:
https://doi.org/10.47775/ictech.v16i1.145Abstrak
Penggunaan website sebagai media infomasi memiliki peran penting dalam memberikan layanan baik kepada masyarakat maupun institusi lain. Website Sistem Informasi Geografis sebaran Narkoba (SIGAP) http://sigap.polrespekalongankota.com sebagai website dibawah institusi Polres Pekalongan Kota merupakan website khusus yang memberikan informasi sebaran dan edukasi tentang narkoba. Oleh karena website ini masih baru maka perlu adanya penilaian kualitas dan masukan dari pengguna tentang user interface, fitur, dan kemudahan dalam penggunaannya. Penelitian ini diawali dengan proses interview dan pengambilan data pada bagian Serse Narkoba Polres Pekalongan kota dan BNN untuk mendapatkan data tentang jenis narkoba, jumlah kasus dan wilayah penyebaran yang nantinya akan digunakan dan diunggal melalui website. Penelitian yang dilakukan untuk analisis dan pengukuran untuk kualitas pelayanan website di Polres Pekalongan Kota khususnya pada bidang narkoba. Data user diperoleh melalui kuesioner dengan menggunakan 3 dimensi pada webqual 4.0 yaitu dimensi dimensi kualitas Informasi, Interkasi, dan Usability. Analisis tingkat usability yang telah dilakukan akan menjadi dasar dari rekomendasi perbaikan website SIGAP. Hasil dari penelitian yang dilakukan bahwa kualitas website SIGAP adalah Baik, dimana Kegunaan dan Kualitas Informasi berpengaruh terhadap kualitas website. Untuk perbaikan kualitas yang perlu dilakukan yaitu Interaksi Layanan sehingga lebih interaktif..
Kata Kunci: SIG, Narkoba, Webqual, Kualitas WebsiteReferensi
Andre, Yulius, and Kartika Gianina Tileng. 2019. “Analisis Kualitas Website Perpustakaan Universitas Ciputra Surabaya Menggunakan Metode Webqual 4 . 0 Dan Importance- Performance Analysis ( IPA )†16 (1): 49–64.
Andry, Johanes Fernandes, Kevin Christianto, and Fuji Rahayu Wilujeng. 2019. “Using Webqual 4 . 0 and Importance Performance Analysis to Evaluate E-Commerce Website†5 (1): 23–31.
Ardiansyah, Kardono. 2017. “Sistem Informasi Geografis (SIG) Pemetaan Jaringan Pipa Dan Titik Properti Pelanggan Di PT Aetra Air Tangerang.†Jurnal Ilmiah FIFO IX (1): 81–89.
Baiti, Amirah Al, and Aditya Rachmadi. 2017. “Pengukuran Kualitas Layanan Website Dinas Pendidikan Kota Malang Dengan Menggunakan Metode Webqual 4 . 0 Dan IPA†1 (9): 885–92.
Falianingrum, Anggun, and Anie Rose Irawati. 2012. “Perancangan WEB-GIS Penyebaran Wabah Penyakit Demam Berdarah Dengue ( DBD ) Dan Malaria Di Kota Bandar Lampung.†Jurnal Komputasi 1 (1): 23–30. https://doi.org/10.1093/bjc/azi089.
Fransiska, Eleanora. Novita. 2011. “Bahaya Penyalahgunaan Narkoba Serta Usaha Pencegahan Dan Penanggulangannya.†Jurnal Hukum 25: 439–52.
Indonesia, Meneteri Hukum dan HAM Republik. 2009. Undang-Undang RI No.35 Tahun 2009 Tentang Narkotika. Meneteri Hukum dan HAM Republik Indonesia.
Menteri Negara Sekretaris Negara Republik Indonesia. 1997. Undang-Undang RI No.22 Tahun 1997 Tentang Narkotika.
Pranawa, Sigit, Sri Yuliani, and Rahesli
Humsona. 2018. “Meningkatkan Pengetahuan Remaja Tentang Bahaya Penyalahgunaan Narkoba Dengan Peer Education Strategy.†Jurnal Pendidikan, Sosiologi Dan Antropologi 2 (2): 183–94.
Setiawan, Tri Agus, Agus Ilyas, and Ari Putra Wibowo. 2018. “Pencegahan Dan Edukasi Masyarakat Dalam Penanganan Endemik Penyakit Berbasis Web Untuk Peningkatan Kesehatan Masyarakat Di Kota Pekalongan.†Jurnal Litbang Kota Pekalongan 15: 35–42.
Theodorus Satriyo Singgih. 2016. “Aplikasi Sistem Informasi Geografis Untuk Pemetaan Inventaris Aset Tanah Dan Bangunan Kementerian Pekerjaan Umum Dan Perumahan Rakyat Direktorat Jendral Sumber Daya Air Balai Besar Wilayah Sungai Bengawan Solo.†Jurnal Geodesi Undip Januari 2016 Jurnal Geodesi Undip Januari 2016 5: 1–7.
